Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. - À, theo anh thì lối diễn của John Huston và John Smith khác nhau như thế nào? Nên khôn khéo linh động chọn đề tài thích hợp nhất.
Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo. Đặt ra càng nhiều tình huống càng tốt.
Sam Levenson rất thành công nhờ biết chú trọng điều này. Lúc đó chúng tôi suy nghĩ đơn giản là chỉ nghịch ngợm lừa phỉnh mọi người một chút mà thôi, nhân tiện quyên góp được một ít hoa quả và tiền, rồi thì đến quán Nathan quen thuộc để ăn xúc xích nóng. Đừng quá đặt nặng việc đang đứng trước máy quay và truyền hình trực tiếp, chúng ta sẽ có một cuộc trò chuyện bổ ích và thú vị hơn nhiều.
Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn. Đôi mắt xanh của Stevenson nhấp nháy. Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.
Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối. Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ. Từ đó tôi luôn cân nhắc khi đặt câu hỏi, không phải lúc nào cũng nói theo thói quen được.
Đây cũng là cách giúp tôi đã xử trí những tình huống tiến thoái lưỡng nan đấy các bạn. Tôi nghĩ sẽ hay hơn nếu Barbara đặt vấn đề và sau đó dành nhiều thời gian hơn cho những câu trả lời của các vị khách. Đừng đánh mất vẻ đẹp của bạn bởi những sơ ý không đáng có này.
Không phải chỉ khi bắt đầu và kết thúc câu chuyện, mà trong suốt thời gian nghe và nói, bạn nên tập thể hiện cảm xúc, mối liên hệ của mình qua đôi mắt. Những người mà tôi luôn thích được trò chuyện. Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.
Rồi những câu chuyện thời niên thiếu đầy sóng gió của cha lúc còn ở Nag… Bao giờ cuộc trò chuyện của hai cha con tôi cũng kết thúc bằng câu hỏi: Larry, hôm nay con học hành thế nào? 9 giờ 10 phút, tôi buồn ngủ díu cả mắt. Trước khi bắt đầu bài nói của mình, hãy điều chỉnh micro cho phù hợp với bạn nhất.
Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không. Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái. Suốt đêm hôm qua tôi đã làm việc liên tục.
Thế là trong lần đầu gặp nàng, tôi đã tự nhiên mà nói rằng: Chào cô, tôi thực sự chẳng giỏi giang gì về việc này. Don về chỗ hí hửng chờ đợi, thản nhiên như không có chuyện gì. Và rồi giây phút mà tôi mong đợi đã đến.