Tôi không thể trả lời câu hỏi này được vì tôi không rõ lắm. Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn. Tôi ra hiệu cho nhân viên phòng điều khiển chuẩn bị phát sóng chương trình, và nói vào micro trên bàn: Mở tín hiệu.
Nhiều lời đồn đại rằng Sinatra là một người hay cáu giận nhưng tôi lại thấy anh ta nói chuyện rất khôi hài. Và hãy nghĩ rằng nếu người ta không thấy được sự nhiệt tình của bạn và công ty bạn, thì liệu có ai hào hứng tới làm việc ở đó. Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay…
Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả. Nó từng bắt chước anh từ lời ăn tiếng nói cho đến sở thích. Anh hãy thế chỗ anh ấy!.
Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Nếu tâm sự với họ rằng bạn có một khối u ở não, hoặc chỉ là tính nhát gan yếu bóng vía, họ sẽ cảm thông ngay với bạn và có thể sẵn sàng giúp đỡ bạn một điều gì đó. Nhưng cậu con trai ấy là một tay ăn chơi lêu lổng và chẳng có ý muốn học hành gì cả.
Trong bất cứ cuộc trò chuyện nào cũng cần phải biết kiềm nén chính mình. Đừng chê bai, hạ thấp người khác. Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh.
Không nên dò hỏi quá cặn kẽ, chất vấn người ta đến đường cùng như thể họ đang phải trải qua một kỳ thi vấn đáp vậy. Quý vị biết đấy, Bob rất thích chụp hình. Vậy mà anh chẳng hề đá động gì tới nó!
Khi hỏi cô về những đề tài khác thì tôi chỉ nhận được vài từ trả lời cho có lệ. Đơn giản vì ông chủ của bạn dĩ nhiên không ngang hàng với bạn. Và có thể các bạn cũng thấy nhiều điều để học cách nói chuyện hay hơn
Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau. Lúc đó tôi nghĩ rằng từ nay chắc sẽ không ai dám mời tôi nói nữa. Nhưng tất cả những gì cô ấy muốn nói chỉ là quan điểm về tôn giáo.
Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người. Chúng tôi tin rằng với lòng say mê và kinh nghiệm của mình, anh sẽ làm tốt Ông chủ của bạn tôi đã nói như thế sau khi nhận cậu ấy vào làm việc ở một công ty địa ốc. Nhưng tôi để ý nghe thấy dường như lời phủ nhận này chả quyết liệt chi cả.
Những món quà tặng người yêu thì luôn luôn không có giới hạn và thậm chí còn… bay cao ngoài sức tưởng tượng. Tôi tự đặt câu hỏi và thảo luận một mình. Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.