"Đối với một quân vô lại, muốn cho được việc, chỉ có mỗi một cách là tỏ vẻ tin cậy nó, đãi nó như một công dân lương thiện và đáng trọng, cứ nhận ngay rằng nó trung thực, đứng đắn. - Không hiểu tại sao một người có tài như thầy mà không làm cho nhân viên của mình có một năng lực sản xuất khá hơn được? Cho nên khi tự buộc tội tôi rồi thì chú đó chỉ còn mỗi một cách giữ lòng tự trọng là tỏ một thái độ khoan hồng.
Không có gì làm cho tôi xao nhãng hoặc làm chậm trễ công việc đó được; vì cơ hội sẽ không tái hiện nữa". Trong khi những đội quân của Pickett bại trận, và bị thương nặng trở về, ông phi ngựa đi đón và thú: "Mọi sự đều do lỗi của tôi cả. Nhưng ta nuôi chó chỉ vì cái lý độc nhất là nó cho ta cái êm đềm của tình thương.
Sau cùng, bà hóa điên. Chắc bạn đã được nghe người ta nói tới nó: tên nó là Caruso. Có lẽ nó sẽ khá hơn".
Kết quả ra sao? Bà khoe nhiều lần với bạn bè rằng: "Nhờ lòng âu yếm của nhà tôi mà đời tôi là một chuỗi dài hạnh phúc". Nhưng Kémal không tỏ ra cho họ thấy rằng ông là người thắng. Howard Thurston, ông vua ảo thuật, trong 40 năm trời, đem tài bịt mắt thiên hạ làm cho cả thế giới ngạc nhiên và thán phục; kiếm được gần hai triệu đồng; một hôm thú với tôi rằng hồi ông nhỏ, đã phải xa cha mẹ đi lang thang, ăn xin nhà này tới nhà khác, và nhờ ngó những quảng cáo hai bên đường xe lửa mà biết đọc.
Đã ham muốn tất cả phải thành công và lời cầu nguyện nào chân thành cũng được chuẩn hứa. Chúng ta nên nhớ rằng bạn thân của chúng ta thích nói về những tài năng của họ hơn là thích nghe ta kể những tài năng của ta. Có một hồi mà một khách hàng chỉ trích hãng tôi như trên kia thì tôi đã phát điên rồi.
Ông đáp: "Nai lưng ra mà làm việc". Kinley nghe tác phẩm bất hủ của mình. Thành thật gắng sức xét theo quan điểm của người.
Anh này nhút nhát, đứng xa xa, không nói nửa lời, mà tên của anh trước sau chỉ nhắc tới có một lần, vậy mà trước khi từ giã, Tổng thống đưa mắt kiếm anh ta, bắt tay anh ta, gọi tên anh ta và cám ơn đã mất công tới. Ông Lawes chỉ muốn một nơi nào chắc chắn. áp dụng những quy tắc trong đó và bạn sẽ thấy những kết quả phi thường.
Thuật đó dùng với đàn ông cũng có kết quả mỹ mãn. Tôi thích cây sồi lắm. Cho nên không đợi chú ta gọi tôi lại, tôi vội vàng xin lỗi trước.
Mới rồi, làm xong một công việc gấp, tôi gởi ông ấy coi. Tôi sắp chạy lại thang máy. Ông hỏi lại tôi: "Vậy theo ông, bí quyết đó ở đâu?" Tôi đáp: "Người ta nói rằng ông có thể gọi tên được mười ngàn người".
Viên thu thuế thì lạnh lùng, ngạo nghễ và cố chấp. Đó là lời chửi thậm tệ nhất của họ. Không, ông gợi tới một tình cao thượng và tế nhị: lòng muốn che chở trẻ em.