Xin ông tính lại, sửa lại thiệt cẩn thận, như ông là hội trưởng công ty chúng tôi vậy. Xin bạn nhớ lời này của Emerson: "Mỗi người đều có chỗ hơn tôi; cho nên ở gần họ, tôi học họ được". Nó ở trong kịch Hamlet, hồi V, màn II.
Tay nên có cây viết chì hay viết máy để đánh dấu ở ngoài lề những lời khuyên nào mà bạn tính thi hành. Thật vậy, chúng ta ai cũng khát khao được người khen ngợi và quý mến, nhưng chúng ta rất sợ lời nịnh hót. Chẳng bao lâu xưởng đó, trước kia sản xuất thấp nhất, bây giờ đứng đầu trong nhà máy.
Xin lựa lấy một, vì được cả hai là đều hiếm thấy lắm. Êm được trong một thời gian dài. Hết thảy chúng ta ai cũng muốn như vậy.
Chưa coi họng tôi, ông đã hỏi tôi làm nghề gì. Rồi sáng hôm sau, tôi nhận được của ông một bức thư. Câu phương ngôn này của họ phải được dán trong nón chúng ta đội: "Người nào không biết mỉm cười, đừng nên mở tiệm".
Không thể có lời nào nhân từ hơn để xét bà nữa. Người ta tức giận lắm vì đã thua bạn. Mà không ai biết nơi đó rõ hơn ông.
Nếu tôi không biết cách kiếm những thị hiếu và những cái ông ấy mê nhất thì bây giờ chắc vẫn còn phải năn nỉ ông ấy mua giúp cho nữa". Rồi thì sẽ cho bà ta một bài học đích đáng. Và chị xứng đáng thiệt.
- Tôi bảo họ rằng không ai biết rõ xe hơi của họ bằng họ. Nhưng tôi ngừng lại và quay lại nói: "Tôi khen thầy. Chị xấu như quỷ, mắt lé, chân đi chữ bát, gây giơ xương, đần độn.
Những kỹ thuật gia giúp việc ông Andrew Carnegie biết rõ giả kim thuật hơn ông nhiều. Nguyên do ở đâu? Ông Ken Dyke đích thân chỉ cho bạn đây: "Sau khi học những lớp giảng của ông Dale Carnegie, tôi làm cho những bức thư tôi gởi để dò tình hình, công hiệu tăng lên một cách lạ lùng. Trong công việc đó, đã có nhiều sự lạm dụng, nhiều sự đồi bại.
Có rất ít những cuộc hôn nhân nhờ may rủi mà được hạnh phúc. Con số 6 hôm trước đã có ai bôi đi, viết con số 7 thay vào. Ông Thomas bảo tôi: "Này anh Dale.
Làm việc trong một phòng như phòng này thực là một cái thú. Bức thư đó làm cho tôi thấy tôi quan trọng. Xin bạn nhớ kỹ điều này: Roosevelt luôn luôn hỏi ý những người cộng tác và tôn trọng ý kiến của họ.