Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.
Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.
Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.