Thế là trong lần đầu gặp nàng, tôi đã tự nhiên mà nói rằng: Chào cô, tôi thực sự chẳng giỏi giang gì về việc này. Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.
Cũng cùng một đề tài nhưng với cách hỏi sau thì người khách của bạn buộc phải suy tư nhiều hơn, câu trả lời của họ sẽ không đơn giản là Không hay Có. Họ sẵn sàng chia sẻ sự nhiệt tình đó khi tiếp xúc với bất cứ ai. Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi.
Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Đây là một đức tính không phải là không cần thiết. Tuy hai lần tranh cử tổng thống thất bại nhưng đã góp phần thúc giục mối quan tâm của thanh niên Mỹ đối với những phong trào tình nguyện vì lợi ích cộng đồng.
Jim kể anh đã từng thử nghiệm với một anh chàng đi đâu cũng Khỏe không? kiểu này. Một trận động đất ở Châu Phi đối với bạn cũng đâu có khủng khiếp bằng cái mụn nhọt ở cổ, đúng không nào? Hãy nghĩ về điều này khi bạn trò chuyện với ai đó. Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.
Danny đã khóc ngay trong phòng thu thanh. Trong một cuộc trò chuyện hẳn bạn sẽ nói một điều gì đó về bản thân của mình. Không biết lúc đó anh ấy có điều gì bực bội hay phiền muộn, không hiểu anh ấy có thích chương trình này hay không? Anh ta đã ăn tối hay chưa? Tóm lại là tôi không thể đoán được lý do là gì mà sự thể lại ra thế này:
Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào. Câu hỏi rất rõ ràng.
Còn Dick Cavett lại là một phát ngôn viên giỏi khác. Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Anh dẫn chương trình.
Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì. Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình. Lúc ấy chưa có điện, chưa có radio hay truyền hình mà chỉ có những cơn dịch bệnh hoành hành không thuốc chữa.
Nhưng ngược lại, có những người không bận tâm đến việc tôi sẽ nói cái gì. Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả. Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội.
Rồi tiếp sau đó là một loạt những âm thanh hỗn loạn. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối. Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông?