Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Khởi đầu thì khá tốt.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Cậu hãy nhìn lên đây. - Đây là những thắc mắc của tôi. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.