Nếu hấp dẫn mà không bổ ích thì sau khi tắt ti vi khán giả sẽ chẳng nhớ gì. Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất. Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái.
Nếu có thể quay về quá khứ cách đây 45 năm về trước, xin mời bạn ghé qua đài phát thanh Miami Beach, để chứng kiến cái buổi sáng đầu tiên trong nghề phát thanh của tôi. Lời thề hẹn có các vì sao chứng giám. Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người.
Không khí hội nghị rất sôi động. Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng. Có khả năng nói về mình một cách thật lôi cuốn thậm chí còn làm người khác cảm thấy tò mò và muốn biết nhiều hơn nữa.
Tổng thống cũng là một con người. Họ không thể chờ thêm được nữa. Dale Carnegie viết cuốn sách nhan đề Tạo ấn tượng và gây thiện cảm có tới 15 triệu bản được tiêu thụ.
Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob. Tôi khởi động xe, trong lòng thấy hơi sợ và mồ hôi bắt đầu tuôn ra.
Còn ở đây đều là người lớn cả. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không? Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams
Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ. Frank là người luôn quan tâm tới mọi thứ và nếu may mắn được nói chuyện với anh về lĩnh vực âm nhạc thì bạn sẽ bị cuốn hút ngay lập tức. Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng.
Bạn có muốn giống như ông sếp đó? Ồ, chớ nên làm rạn vỡ mối quan hệ với những người cùng làm việc, nhất là trong những trường hợp họ không có lỗi. Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh. Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.
Ông nói: Chúng ta chưa từng gặp nhau, nhưng ngay lúc này tôi có thể nói rằng anh là một người có cá tính đặc biệt. Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi. Đừng chê bai, hạ thấp người khác.
Đến nỗi trong một bữa tiệc trà ở Nhà Trắng, một quý bà đã nói với ông rằng: Thưa tổng thống, tôi vừa mới đánh cuộc với những người khác rằng tôi có thể làm ông nói nhiều hơn hai từ cơ đấy. Việc làm quen hay hỏi chuyện đều ưu tiên cho nam giới. Percy làm điều này dễ dàng vì đây chính là phong cách của ông.