Thỉnh thoảng, có trường hợp những người khẳng định dứt khoát một ý kiến hoặc quan điểm lại không hề tin vào ý kiến hay quan điểm đó. Tôi thật sự rất lấy làm tiếc. Với những người trong cửa hàng, người bán hàng cũng như chủ cửa hàng, ông là một kẻ bán rong.
Không ai muốn bị phê phán là vội vã hay đánh giá là tiêu cực. Quy trình phân tách này điều trị rất thành công những nỗi sợ hãi. Cách bạn bộc lộ bản thân có thể ảnh hưởng lớn đến quan điểm của người khác.
Lieberman, chuyên gia hành vi học nổi tiếng, chính là một công cụ đặc biệt thú vị giúp bạn khám phá sự dối trá một cách nhanh chóng và chính xác. Chúng cho bạn một khoảng thời gian ngắn để thu thập những suy nghĩ của mình, trong khi người đó xao nhãng mạch suy nghĩ. Phần dưới đây tập hợp một loạt manh mối chỉ ra sự dối trá.
Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác. Khoảng 90% các quyết định chúng ta đưa ra là dựa vào tình cảm. Hãy sử dụng trạng thái tình cảm phù hợp nhất với tình huống, chẳng hạn sự cảm thông, ngạc nhiên, sợ hãi, thích thú, lo lắng, hài hước, v.
Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực. Hãy chú ý các cách diễn giải khác nhau cho câu: “Michelle bị bắt quả tang ăn cắp của ông chủ mình,” tùy thuộc vào vị trí trọng âm. Nó nghiêng về người nào cần hơn.
Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ. Câu hỏi: “Thật kỳ lạ là ở đây cũng có tình trạng “ném đá giấu tay. Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến.
Khi bạn có một quyết định phải đưa ra, tại sao lại không làm sạch “vòm miệng” tâm lý của mình? Để làm việc này, bạn chỉ cần xem xét từng quyết định qua chính nó. Em sẽ không đời nào tìm cách qua mặt sếp. Đây là sự thật lớn nhất trong một cuốn sách viết về sự dối trá: Kẻ thù nói dối nguy hiểm nhất của chúng ta chính là bản thân chúng ta.
Ba tiêu chí quan trọng cần được giữ kín trong đầu. Trong cuộc trò chuyện, bạn hãy tiếp tục nhắc lại những câu tương tự dưới đây. ” Bạn sẽ ăn món ăn bạn không muốn bởi vì bạn đã gọi nó.
Khi ai đó bảo bạn rằng họ là người trung thực nhất mà bạn từng gặp, đừng quay lưng bỏ đi – hãy chạy thật nhanh. Hãy tiếp tục bằng câu hỏi: “Anh muốn trút bỏ chuyện gì không vậy?” Câu hỏi này sẽ khiến người đó phải thủ thế. Trong ví dụ này, bạn cần đứng lên và tiến ra cửa.
Câu hỏi mẫu: “Nelson, nếu cậu đã làm việc này, thì cũng chẳng sao. Bà ấy có thể trả lời bông đùa hoặc chỉ đơn thuần là cười phá lên. Hạn chót khiến người ta phải hành động.