1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines. Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này. Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.
Sự khác nhau này có lẽ do cách thức kiếm tiền của họ. * Máy tính vào thời điểm này là các thiết bị vận hành bằng cơ điện và lưu trữ dữ liệu bằng các thẻ đục lỗ (punch-card) Watson gửi cỗ máy đến cho Harvard vì chỉ có các nhà khoa học mới cần những phép tính khổng lồtrong thời gian ngắn.
Trong khi đó, bộ phận người lao động tri thức tăng lên khoảng 33%, bao gồm cả nhân viên dịch vụ, trong toàn bộ lực lượng lao động. Theo đó, làm việc trong công ty công nghệ có vị trí thống lĩnh, tôi hiểu tầm quan trọng của Đổi mới: Nó có thể thay đổi kinh doanh, tạo ra thị trường mới và lèo lái tăng trưởng kinh tế. Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.
Và thái độ đó cho phép người ta đủ khả năng để chia sẻ quan điểm và hiểu biết của đồng sự. Hãy quay lại với cái tên của tập đoàn này: Inter- national Business Machines. Bạn khó mà đàm phán thành công với cái bao tử đang đau dữ dội.
Ông đã tự nhiên trong lòng vì con người mà hình thành nên vô số thuật lãnh đạo và cuối cùng là đạo lý của nhà lãnh đạo. Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson. Dĩ nhiên vị CEO trẻ này sẽ gặp ngay phản ứng của những người đã quen với một IBM sản xuất máy tính.
Watson chấp nhận gánh nặng 22. Ai cũng nhắc đến đội quân ăn mặc chỉnh tề, giống nhau trong bộ vest đen của quý ông. Trong những năm 1930, công ty đã tiên phong trong lĩnh vực máy đánh chữ có sử dụng điện nhưng thành quả cách mạng nhất là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy tính.
Họ là những nhà kinh doanh cao cấp thuộc 000 đôla cho dự án thực nghiệm này của Harvard, thông qua Aiken. Nhà nghiên cứu Maney viết rằng, khi trở nên giàu có ở CTR (tiền thân IBM), Watson thích mặc những bộ vest mắc tiền, che đi dấu vết nông thôn của ông.
Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc. Bằng cách tiến vào những triển vọng mới, Watson nắm vị trí tiên phong và nhờ đó đặt nền tảng để có thể đi ra khắp thế giới. Nhiệm vụ của công ty này là, bằng tiền của NCR, đánh bại các công ty đối thủ.
Với bất cứ chuyện gì Watson có khuynh hướng khái quát nó bằng một công thức để người khác có thể dễ dàng nhớ và ứng dụng. Và Watson thích thú trao giải cho những người chiến thắng. Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.
Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh. Ông bắt đầu tìm cách đốt nóng cử tọa bằng những từ ngữ tạo cảm giác khẩn trương và ý thức rằng người ta rất dễ mắc sai lầm trong khi thời gian là một đi không trở lại. Computering Laboratory ra đời tại Đại học Colum- bia lừng danh đến ngày nay.