Đây là một ca khúc nổi tiếng vào thời niên thiếu của tôi. Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo. Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena.
Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự. Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện vui nhỏ. Bốn mươi năm về trước, lúc bắt đầu vào làm việc ở đài phát thanh, tôi chẳng hề có một chút kinh nghiệm nào cả.
Tôi, bạn, chúng ta đã phải làm việc ngoài giờ để có tiền học đại học, rồi phải làm ngày làm đêm để thăng tiến trong công việc. Điều này làm tôi chợt nhớ đến một câu chuyện vui nhỏ. Tổng thống cũng là một con người.
Thế nên trong suốt bậc trung học, chúng ta thường được xem các tranh ảnh minh họa trong những bài giảng. Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh. Câu hỏi nào cũng trả lời cụt ngủn, vô hồn, không có chiều sâu lẫn cảm xúc.
Anh chàng giậm chân thình thịch, cụp tay lên miệng làm loa rồi hét toáng lên: Moppo! Moppo! Về nhà ngay! Cậu… đang chết!. Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.
Nhưng trong các buổi giao lưu trước công chúng Mel lại vui vẻ và cởi mở hơn hết. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh. Bối rối hay lo sợ chẳng giúp bạn giải quyết được gì.
Frank là người luôn quan tâm tới mọi thứ và nếu may mắn được nói chuyện với anh về lĩnh vực âm nhạc thì bạn sẽ bị cuốn hút ngay lập tức. Và tôi không phải là một người nhận lương hưu của công quỹ, các ông thấy không? Lạy Chúa! Lẽ ra người ta nên công bố điều này. Nhưng nếu làm hỏng việc gì thì khó khăn đây.
Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác. Bạn cần phải tự tin để nói, để chứng tỏ và khẳng định mình. Đây không phải là một cuốn sách nhằm bổ sung vốn từ của bạn hay giúp bạn nói theo ngôn ngữ tiếng Anh của Larry King.
Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái. Tôi là người phát biểu sau cùng. Không nên nói quá dài dòng khi những người khác đều muốn đi thẳng vào vấn đề.
Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe. Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không?