James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.
Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: nhạc yêu thích của mình lên.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.