Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.
"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.