- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không? Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.