Làm cách nào để biết lý thuyết của Watson hữu ích và đáng để theo dõi cả trăm trang sách? Nói cách khác, lấy gì đo lường giá trị quản trị của Watson? Tại sao không bàn về Thomas Watson Jr. Thậm chí, giai thoại về một nhân viên đã làm thiệt hại số tiền lớn nhưng Watson đã không sa thải mà còn xem đấy như là chi phí đào tạo nhân viên đó, đã được trích dẫn trong nghệ thuật dẫn dụ. việc ở IBM cùng Dick, Jane, Helen và mẹ Jeanette túc trực bên cạnh ông.
Biết được quá trình làm việc của Tom tại IBMtrước chiến tranh, thiếu tướng Bradley nói:Tom, tôi luôn nghĩ anh sẽ quay trở lại và điều hành công ty IBM. Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây. 1945, Roosevelt qua đời.
Nó vượt lên trên một vấn đề cá nhân. Phát-xít Nhật tấn công Philippin Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).
Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM. Những thành tựu phi thường sau này sẽ giống như một phát ngôn chính thức cho Đây là môi trường mà dòng điện có thể bật tắt trong khoảnh khắc một phần giây.
Krames(*): Khách hàng cần một ai đó có thể kết hợp một cách khéo léo những công nghệ hết sức phức tạp lại với nhau, để có thể chuyển mọi công nghệ thành giá trị doanh nghiệp. Bill Gates khi được hỏi về sách gối đầu giường đã nói rằng đó chính là sách của Drucker. Cơ quan này là một câu chuyện dài và vĩ đại tiếp theo.
Uy tín nghề nghiệp, uy tín xã hội mà người thanh niên nghèo khó đã dày công xây dựng, để có được địa vị cao trong giới thượng lưu, trong suốt tuổi thanh niên giờ đây có nguy cơ tan vỡ. Công ty điện báo và điện thoại của Mỹ (AT&T) và công ty sản xuất máy móc kinh doanh quốc tế (IBM) là những trụ cột trong ngành công nghiệp của họ. Thuở đó, thành phố là một khái niệm xa lạ với cậu bé, vì thành phố gần nhất với nông trang là Painted Post cũng cách xa New York250 dặm(*).
Sau khi rời trường đại học, Tom vào làm việc cho bộ phận bán hàng của IBM dù ông không thích lắm. Do vậy, ngay cả khi đối thủ của IBM là Remington Rand cho ra đời loại phiếu ghi được Tom Watson trong Father, Son & Co.
Cánh bán hàng rong cuối ngày thường tập trung ở quán rượu. Biệt danh của ông này là Ket, nhỏ hơn Watson hai tuổi. Suy nghĩ, suy nghĩ và suy nghĩ là điều ông khuyến khích nhân viên khi đứng trước mọi yêu cầu của công việc và của khách hàng.
Nhưng cả đời ông, với một IBM khác hẳn, là một thông điệp thuyết phục để chuộc lại lỗi lầm. Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson. Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.
Và nó nhất quán với luận điểm con người của ông. Không trải qua nhiều trường lớp mà về sau tạo ra nhiều lý thuyết, với IBM, Watson là trường hợp tài năng tự học, tự suy gẫm. Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà cho