Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Tớ rất ghét những thứ đó.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Còn James lại chẳng có thời gian.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?
- Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.