Điều này rất có ích, nó giúp tôi tự tin hơn và nói năng ngày một lưu loát hơn. Tại các phiên tòa xử án, bồi thẩm đoàn luôn chú ý kỹ đến những cử chỉ, điệu bộ của bị cáo. Một bữa tiệc hội thảo từ thiện.
Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. Chẳng hạn như cựu tổng thống Bill Clinton và Tommy Lasorda. Cho tới giờ tôi cũng không nhớ hết hôm đó chúng tôi đã bình luận bao nhiêu sự kiện.
Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói. Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn. Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả.
Bạn thấy đấy, chúng ta hoàn toàn có thể chiến thắng trong những cuộc đàm phán, chỉ cần có chút tài tranh luận và biết học hỏi những người như Herb Cohen, như Bob Woolf… Nếu làm được như những gì họ làm, nói được như những gì họ nói, chắc chắn một ngày nào đó bạn cũng thành công như họ. Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình. Luôn duy trì một thái độ hào hứng, cởi mở, không e dè, nhút nhát.
Và hãy nhớ rằng trước khi muốn là một người nói giỏi thì phải là một người nghe giỏi. Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì. Điệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng.
Họ cố gắng thoát ra ngoài nhưng chỉ có một lỗ thông duy nhất lên mặt đất. Và có thể các bạn cũng thấy nhiều điều để học cách nói chuyện hay hơn Nhưng trong chương trình trò chuyện này thì anh cảm thấy rất tự nhiên và thoải mái.
Nếu bạn nói về việc cái xe ủi tuyết của địa phương bỗng dưng chết máy ngay trước cửa nhà bạn, rồi bạn đã phải đấu khẩu với các nhà chức trách như thế nào…, có thể bạn sẽ là người khách sinh động nhất. Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không. Thái độ hào hứng, cởi mở.
Nếu ai hỏi bạn câu này thì bạn sẽ làm gì? Cố gắng nghĩ đến một cái tên. Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không. Cô ấy rất dễ thương, gia đình cũng đàng hoàng lắm…
Herb nhấn giọng: Nhưng thầy chỉ kiểm tra với một cuộc điện thoại. Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời. Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời.
Thẳng thắn và cởi mở. Lời khuyên của tôi là, khi nói chuyện với người khác phái bạn phải nhanh chóng biết về đối phương càng nhiều càng tốt. Người khác lại nói ông ta sẽ tới ngay trường đua ngựa để lấy trộm những thông tin mật và sẽ có khối tiền.