Rút cục, người đó không quan tâm đến việc biết được bất kỳ điều gì. Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn. Một vài chỉ báo, chẳng hạn như giới tính, sắc tộc và nền tảng văn hóa có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta hiểu các manh mối khác nhau, ví dụ như cách sử dụng cử chỉ và khoảng cách cá nhân.
ông đã chiếm được niềm tin của họ. Hai nhân viên bán hàng có thể đọc tất cả các cẩm nang bán hàng và học được mọi mánh lới bán hàng, tuy vậy một người sẽ vẫn bán chạy hơn người kia. Sau đó, ông ta cẩn thận sắp xếp tất cả những vật dụng trên bàn thành một dãy, tạo ra một rào chắn giữa mình và nhân viên, một hành động hoàn toàn vô thức.
Ai biết được anh ta đã làm gì nữa? Nếu như vậy, anh ta đang nghĩ gì nhỉ? Thật ngu ngốc!” Chính cách làm đó của ông ấy khiến mọi chuyện khác hẳn. Ví dụ sau đây sẽ làm sáng tỏ điều này.
Hãy xem xét những ví dụ dưới đây và lưu ý xem cách nói thứ hai che giấu câu hỏi thật sự của bạn như thế nào. Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn thú nhận hay không. Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.
Văn bản hóa những thỏa thuận của bạn. Em có dừng lại để xem anh có nhà không. Một ví dụ điển hình trong một cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên có thể như sau:
Smith: Hãy kể cho tôi thêm về kinh nghiệm của anh ở những nơi này. Anh sẽ không nói dối em. Câu hỏi mẫu 2: “Tôi biết chuyện gì đã xảy ra/anh đã làm những gì.
Dĩ nhiên, em không thuộc diện tình nghi. Sau đó, đưa ra phản ứng tình cảm thích hợp và bạn sẽ được tin tưởng hoàn toàn. Người ta cho rằng lẽ ra ông ấy nên nhận là đôi lúc có sử dụng những tính ngữ chỉ sắc tộc và lấy làm tiếc về chuyện đó thì đáng tin hơn.
Không gì khó chịu hơn là phải đối phó với ai đó tỏ ra thờ ơ. Từ các luật sư, thợ ống nước cho đến công nhân cơ khí hay giáo viên, chúng ta đều dựa vào những người làm chuyên ngành để xác định tính trung thực và công bằng của họ. Hãy nói: “ồ, thật kỳ cục, tôi đã gọi đến nhà cô và thấy máy tự động trả lời.
Trong khi bạn liên tục kiên trì tìm kiếm sự thật từ ai đó, tâm trí của người đó có thể sẵn sàng đề phòng. Những lời dối trá này là những lời khó phát hiện nhất vì chúng là của chính chúng ta. Người đó sẽ nhượng bộ còn bạn sẽ chiến thắng.
Ban đêm, bà ấy sẽ nghe thấy mọi tiếng động trong nhà. Tình yêu: “Nếu em yêu anh, em sẽ không truy vấn anh. Nguồn gốc của manh mối này xuất phát từ bản chất nhân văn.