Trước khi bước vào cuộc đàm phán, Bob thừa nhận rằng đối thủ của mình rất đáng gờm nhưng không phải là thù địch. Rồi vỗ vai Don nói rằng: Ồ, Don đấy à? Gặp cậu ở đây tớ mừng quá! Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào.
Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng. Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang. Chỉ làm những gì bạn thấy thật sự thoải mái.
Làm gì bây giờ? Cuối cùng, chúng tôi quyết định bất cứ giá nào cũng phải tường thuật trận bóng! Không thể để cho các thính giả Miami thất vọng. • Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới. Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng.
Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác. Điều này rất có ích, nó giúp tôi tự tin hơn và nói năng ngày một lưu loát hơn. Lúc này, bạn lại băn khoăn khi bắt đầu với những mối quan hệ mới và những cuộc trò chuyện mới? Có ai đó cho là nói chuyện với bất cứ ai, trong bất cứ hoàn cảnh nào thì cũng như nhau cả thôi.
Tối đó chúng tôi buộc phải kéo dài chương trình thêm 15 phút nữa. Ví dụ khi bạn nói chuyện với người tu hành thì đừng giả định những việc trần tục quá. Chà, việc mô tả phong cách của mình thì khó hơn nhiều so với mô tả phong cách người khác.
Hay ít nhất cũng phải có một tờ giấy trong tay ghi mục đích và những nét chính của cuộc họp. Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì. Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe.
Chính là Danny Kaye! Vị khách mời này và chương trình nói về anh đã làm cho rất nhiều người phải bất ngờ. • Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất - Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công?
Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự. Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn. Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống.
Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền. Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm. Tôi luôn muốn chương trình trò chuyện mỗi tối trên đài CNN của tôi phải là những cuộc trò chuyện tự nhiên và thoải mái nhất.
Tôi đã học được một điều quý giá từ buổi phát thanh đầu tiên sáng hôm đó: sự chân thật. Và từ đấy trở đi, tôi không bao giờ thấy căng thẳng khi phát thanh trên radio nữa. Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.