Các cầu thủ hai đội sẽ… Ngay lúc đó thì trận bão tuyết diễn ra. Giờ đây người ta có lời khuyến cáo rằng nên thận trọng với lời khen của bạn. Người nào không hề mắc một lỗi nhỏ cũng chẳng thể tạo ra một thành tích vĩ đại.
Cha tôi đặt chân đến mảnh đất này khi ông còn làm một thanh niên trai tráng. Những người hùng biện hay nhất, những nhà đàm phán giỏi nhất, những con người tuyệt vời nhất, tất cả đều có lúc mắc lỗi lầm. Hãy chỉ nên nói những nét chính yếu, cắt xén và cô đọng lại câu chuyện dài lê thê của bạn.
Trái lại, việc phân ưu sẽ nhiều hơn nơi tang lễ. Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn. Và phải nói về nó một cách thật tự nhiên.
Nhưng đêm nay tôi sẽ trình bày theo một phong cách khác. Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc. Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất.
Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình. Tôi hy vọng tất cả chúng ta đều không gặp tình trạng đó. Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì.
Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh. Tôi sẽ nói nhiều hơn về việc nói trước công chúng ở một chương sau. Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác.
Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau. Đôi lúc cũng cần trình bày tỉ mỉ và chi tiết mới có thể giải quyết được công việc. Đừng quá đặt nặng việc đang đứng trước máy quay và truyền hình trực tiếp, chúng ta sẽ có một cuộc trò chuyện bổ ích và thú vị hơn nhiều.
Thực ra, để có được như ngày nay, tôi đã phải nỗ lực không ngừng. Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Ai nấy đều gật gà gật gù.
Điều này là lý do khiến Stevenson có tiếng là nhà tri thức. Hãy bày tỏ sự quan tâm của bạn và bạn sẽ thấy được sự quan tâm nơi người khác. Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.
Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói. Ví dụ cụm từ người Mỹ gốc Phi năm 1987 xuất hiện trên tờ báo này 42 lần, đến năm 1993 đã xuất hiện 1422 lần. Bí quyết đơn giản này đã giúp Ophrah trở thành một phát ngôn viên thành công mà chúng ta mến mộ.