Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Cậu hãy nhìn lên đây.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.
Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.