Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! - Cậu có rảnh không? Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
- Khởi đầu thì khá tốt. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. - Không đơn giản đâu.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp.