Anh tha hồ nói về cảm nghĩ, hành động của mình trước những việc đang diễn ra một cách tự tin và đầy phong độ. Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn. Tương tự, hãy cẩn thận với các từ quen dùng mở đầu câu như: cơ bản là (basically), nói chung là (generally), dù sao (anyway), hy vọng là (hopefully)… Một hôm nào đó đang xem bản tin buổi tối trên truyền hình, bạn thử chú ý xem mình có nghe người phát ngôn viên liên tục nói những từ này hay không.
Những người lính cứu hỏa và nhân viên cấp cứu lay tôi dậy: Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Anh có sao không?! Cái việc trò chuyện với quý bà quý cô ấy mà… Nhưng không hiểu sao tôi cứ muốn được trò chuyện với cô trong giây lát. Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.
Hơn thế nữa, Frank luôn có những nhận xét mới lạ, những suy nghĩ mà không phải ai cũng có. Lỗi là ở chính chúng ta. Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.
Dù thế kỷ 21 có mang lại cho chúng ta những thành quả khoa học kỹ thuật hiện đại như thế nào, thì những từ đầu tiên trong cuốn sách này vẫn là sự thật: Chúng ta cần phải nói. Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07. Tôi thích họ là chính họ, tự do suy nghĩ và tự do bàn luận.
• Phạm vi tầm nhìn của họ rất rộng. Và cậu ấy đã vô cùng thành công. Đôi lúc sự hài hước lại cực kỳ cần thiết nữa.
Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì. Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.
Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn. Hãy thử chọn một cái tên khác hay hơn xem. Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt.
Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi. Burns và Jack Benny chơi thân với nhau từ bé. Các bạn có biết vì sao không? Vì bài hát này hơi thảm thiết…?
Tôi không uống rượu nên không có cớ mang chiếc ly thủy tinh sang trọng trên tay để đi chào hỏi người này người nọ. Và tôi sẽ cố gắng làm hết mình, thật chí còn thích thú nữa chứ sao. Sau đó thì có thể bày tỏ quan điểm, ý kiến riêng của bạn, đặt câu hỏi về vấn đề đó.
Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ. Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. Cuomo trả lời Tôi sẽ nói về việc chống lại bản án tử hình.