Ông đã sửa sai điều đó. Vâng, rất mới so với ngay trước thời kỳ Gerstner nhưng rất có thể không mới so với Watson của 80 năm trước. Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.
Watson nhận huy chương năm 1937. chờ của ngành khoa học máy tính, không chỉ trong phạm vi nước Mỹ mà cả bên ngoài quê hương của IBM. Điều này là bình thường trong các công ty vào thời kỳ đó khi mà chuyện phì phèo xì gà khói um cả lên trong nhà
Watson có dịp gặp nhà tâm lý học Michael Supa. Bất kỳ ai đã quen với BASIC đều có thể hiểu FORTRAN ngay tức khắc. Trước Gerstner ba thế hệ, Tom con trai và là người kế nghiệp của Watson mới thực sự là nhà lãnh đạo đưa IBM trở thành gã khổng lồ của thế giới.
Năm 1993, IBM khổng lồ thua lỗ 15 tỉ đôla. Chiếc máy tính khổng lồ này đã đi vào lịch sử khi được sử dụng cho cuộc kiểm phiếu bầu tổng thống mà kết quả là Dwight Eishenhower chiến thắng. Có thể thấy, công cuộc tiên phong của Watson trong máy tính đã diễn ra kịch tính, trễ tràng vàgấp gáp.
Năm 1956, sau chuyến đi châu Âu cuối cùng, Watson nghĩ đến chuyện trao quyền lực cho con trai. Không ai hỏi ông về biểu tượng đó. Chúng ta chỉ mới khai thác thị trường ở mức rất nhỏ mà thôi.
Watson bắt đầu nói về đẩy mạnh bán hàng: Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn. Những quan điểm đời người của ông cứ dần xuất hiện trong tư duy học hỏi không ngừng của nhà doanh nghiệp vĩ đại này.
Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác và đã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn. Các nhà tư bản Mỹ giờ đây đã thấy quá rõ sự nhỏ bé của thị trường trong nước.
Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó. Bức ảnh trắng đen này đến nay vẫn được lưu giữ.
000 nhân viên của mình sống sót trở về từ chiến trường. nhà sáng lập IBM hơn nửa thế kỷ trước đang chịu thử thách của thời đại mới. này được biểu diễn bằng các số 0 và 1, nên rất khó đọc và sử dụng.
Spenser Ante viết trên Business Week Online ngày Mười hai năm sau ngày gặp Supa, Watson được American Foundation for the Blind trao tặng Migel Medal huy hiệu cao quý nhất của hội quỹ này, với lời đề tặng: Vì những cống hiến và thành tựu đặc biệt có ý nghĩa của IBM vì sự tiến bộ đối với cuộc sống của người mù và người khuyết tật thị giác. Nhà viết tiểu sử Thomas Watson đầy đủ nhất là Maney có một cơ hội phi thường là lục tung tài liệu mấy mươi năm cũng không tìm thấy.